Reklamné a grafické štúdio Predaj: +421 907 434 461, Podpora: +421 907 434 461
Kde nás nájdete?
Kragujevská 397/6, 010 01 Žilina.(2. poschodie v budove bestdrive).
Čo je brand manuál a prečo ho každá firma potrebuje
Keď firma nemá manuál, zákazník to vycíti
Predstavte si, že dostanete vizitku od firmy a logo je modré. Potom navštívite ich web a logo na Web stránke je zase je tmavozelené. Na Instagrame ho nájdete zase v čiernej verzii. Každý dizajnér robil, čo uznal za vhodné, a výsledok? Firma pôsobí nespoľahlivo, hoci jej produkt môže byť výborný. Presne toto rieši brand manuál. Je to dokument, ktorý hovorí každému či už interným zamestnancom ako aj externým spolupracovníkom ako má Vaša značka vyzerať, znieť a komunikovať. Bez neho je budovanie dôvery drahé a pomalé.
Čo presne znamená slovo manuál v kontexte značky
Slovo manuál pochádza z latinského “manualis” niečo, čo máte poruke, čo Vás vedie. V bežnom živote poznáme manuál k autu, manuál k spotrebiču či pracovný manuál. V kontexte firemnej identity hovoríme o brand manuáli a teda príručke, ktorá definuje pravidlá vizuálnej aj verbálnej komunikácie značky. Nie je to len zbierka pekných obrázkov. Je to strategický dokument, ktorý určuje, ako má logo vyzerať na bielom aj tmavom pozadí, aké farby možno použiť, aký font patrí do nadpisov a aký do tela textu a dokonca aj to, akým tónom má firma písať e-maily alebo príspevky na sociálnych sieťach.
Ak Vás zaujíma širší kontext, oplatí sa najprv pochopiť, čo je brand a dizajn značky ako celok, pretože manuál je iba jednou no zato kľúčovou časťou celého procesu budovania identity.
Z čoho sa skladá firemný manuál
Dobrý firemný manuál nie je hrubý katalóg, ktorý nikto neotvorí. Je to praktická príručka, ktorú ľudia skutočne používajú. Čo by mala obsahovať?
Logo a jeho varianty
Táto časť ukazuje, ako logo vyzerá v plnej farebnej verzii, v jednofarebnej verzii a v negatíve. Definuje minimálnu veľkosť loga, ochrannú zónu okolo neho a zakázané úpravy ako napríklad že logo nesmie byť natiahnuté, otočené ani prekreslené do inej farby, než je povolené.
Firemné farby
Každá farba má v manuáli presné hodnoty — CMYK pre tlač, RGB a HEX pre digitálne prostredie, prípadne Pantone pre presnú farebnú zhodu na rôznych materiáloch. Vďaka tomu bude modrá na firemnom aute rovnaká ako modrá na webovej stránke.
Typografia
Manuál určuje, ktoré písma sú firemné, ako sa používajú v nadpisoch, podnadpisoch a tele textu a aká je hierarchia veľkostí. Písmo je rovnako silný identifikátor značky ako farba. Stačí si pomyslieť na Coca-Colu alebo Apple.
Tón komunikácie
Vizuálna stránka je len polovica príbehu. Moderné brand manuály obsahujú aj pravidlá pre písomný prejav a to či firma oslovuje zákazníkov formálne alebo neformálne, akým výrazom sa vyhýba, aký je hlas značky. Práve túto oblasť firmy najčastejšie podceňujú.
Príklady aplikácie
Najlepšie manuály ukazujú pravidlá v praxi:
Ako vyzerá:
- Firemná vizitka.
- Hlavičkový papier.
- Podpis v e-maili.
Prezentácia:
- Šablóna prezentácie.
- Príspevok na sociálne siete.
- Vizuálna komunikácia.
Takéto príklady sú pre nových zamestnancov alebo dodávateľov cennejšie ako desať strán textu. Konkrétna ukážka pomáha oveľa viac ako abstraktné pravidlo a človek okamžite vidí, čo je správne, a nemusí hádať.
Prečo manuál šetrí čas aj peniaze
Možno si myslíte, že tvorba brand manuálu je luxus pre veľké korporácie. Opak je pravdou. Práve malé a stredné firmy z neho profitujú najviac. Každý projekt bez manuálu začína od nuly. Nový grafik sa musí pýtať, aké farby použiť. Agentúra, ktorá robí kampaň, háda, aký tón zvoliť. Výsledkom sú opravy, predražené hodiny a komunikácia, ktorá nevyzerá konzistentne.
Keď manuál existuje, odpovede sú priamo v dokumente. Grafik otvorí príručku, pozrie sa na definované farby a fonty a môže začať pracovať. Firma ušetrí čas na briefingoch a peniaze na opravách. Zákazník dostane vždy rovnaký, dôveryhodný vizuálny zážitok a to bez ohľadu na to, či sa s firmou stretne na webe, na veľtrhu alebo v tlačenej reklame.
Ako vzniká brand manuál v praxi? Príklad z reálneho projektu
Tvorba brand manuálu nie je práca na jedno popoludnie. Je to proces, ktorý začína pochopením firmy a jej hodnôt, cieľového zákazníka a trhu, na ktorom pôsobí. Potom nasleduje návrh vizuálnej identity, testovanie a finálne spracovanie do dokumentu použiteľného v každodennej praxi.
Dobrým príkladom toho, ako grafická práca vyzerá v reálnom zadaní, je reklamný plagát Belinka a externá grafická zákazka pre firmu Helios, kde bolo kľúčové dodržať presnú farebnú identitu a komunikačné pravidlá klienta. Práve takéto projekty ukazujú, prečo dobre spracovaný manuál uľahčuje prácu všetkým stranám: grafik nepotrebuje zdĺhavý briefing, klient nedostáva prekvapenia a výsledok zodpovedá tomu, čo značka skutočne reprezentuje.
Naše štúdio ponúka externú grafickú podporu pre firmy, ktoré vedia čo robia. Hľadáte partnera, ktorému stačí raz vysvetliť pravidlá Vašej značky a nemusíte mu ich pripomínať pri každej zákazke?
Mgr. art. Peter Markovič
Kedy je správny čas na tvorbu manuálu?
Ideálny moment je pri vzniku firmy alebo pri rebrandingu. Pravda však je, že väčšina firiem sa k manuálu dostane neskôr až keď si uvedomí, že ich komunikácia začína byť chaotická. Aj to je v poriadku. Lepšie neskoro ako nikdy.
Signály, že manuál potrebujete práve teraz:
Máte viac ako jednu verziu loga v obehu a neviete, ktorá je správna.
Každý zamestnanec píše e-maily iným tónom.
Vaši dodávatelia a agentúry sa neustále pýtajú na farby a fonty.
Firma rastie a pribúdajú noví ľudia, ktorí potrebujú rýchlo pochopiť, ako komunikovať.
Ak sa v niektorom z týchto bodov spoznávate, je čas konať.
Ako Vám Maxflor studio pomôže s brand manuálom
Maxflor studio sa tvorbe vizuálnej identity a brand manuálov venuje s rovnakou starostlivosťou, akú by ste čakali od interného grafického tímu a to bez fixných nákladov. Každý manuál tvoríme na mieru konkrétnej firme. Nezačíname šablónami, začíname rozhovorom o Vašom podnikaní, zákazníkoch a cieľoch.
Výsledkom nie je dokument do šuplíka. Je to živá príručka, ktorú Vaši ľudia budú skutočne otvárať pri tvorbe prezentácie, pri zadaní pre tlačiareň aj pri písaní príspevku na sociálne siete. Maxflor studio dodáva manuály vo formátoch, ktoré sú praktické: PDF pre zdieľanie a editovateľné šablóny pre každodennú prácu.
Ak chcete vedieť viac alebo sa porozprávať o tom, čo Vaša firma potrebuje, neváhajte nás kontaktovať. Prvý rozhovor je vždy bezplatný a nezáväzný. Maxflor studio pracuje práve pre firmy, ktoré chcú budovať dôveryhodnú značku krok za krokom, s jasným plánom v ruke.
Mali by ste záujem o konzultáciu?
Neváhajte nás kontaktovať s Vašimi otázkami.
Štítok príspevku